Menu
Giải Đáp Wiki Diễn Đàn
Trang chủ » Diễn đàn » Tài chính & Ngân hàng » Xin kinh nghiệm xử lý tình huống bị nuốt thẻ ATM ra sao.

Xin kinh nghiệm xử lý tình huống bị nuốt thẻ ATM ra sao.

Cây ATM tự dưng nuốtừ thẻ của mình lúc nửa đêm, cay đắng thật đấy các bác ạ. Đứng hình mất năm giây, trong tài khoản thì còn ít tiền để mai tiêu mà thẻ lại nằm gọn trong bụng máy. Bình thường nghe người ta kể thì dễ, đến lúc mình dính thì cuống cuồng cả lên không biết nên làm thế nào cho đúng. Giờ em gọi tổng đài ngay lập tức hay phải đợi sáng mai ra chi nhánh ngân hàng ạ? Bác nào từng bị vụ này rồi truyền cho em ít kinh nghiệm xử lý nhanh gọn với. Liệu có lấy lại được thẻ luôn không hay phải làm thẻ mới cho lành.

Thảo luận (5 bình luận chính)

Avatar
Trần Quỳnh Nga MEMBER Cấp 2 24/10/2026 14:56

Vụ này đợt trước mình vừa dính y chang lúc 2 giờ sáng, đứng hình ngũ thể đầu đất luôn vì mai còn phải thanh toán tiền hàng gấp cho khách. Bình tĩnh lại ngay, việc là gọi liền cho hotline của ngân hàng phát hành thẻ nằm ở mặt sau (hoặc tra Google nhanh) để báo khóa thẻ khẩn cấp, tránh việc máy bị lỗi tiếp tục nuốt thêm lệnh hoặc ai đó trục lợi. Tiếp theo, nhớ đứng yên tại chỗ chụp lại hiện trường cây ATM và màn hình lỗi (nếu còn sáng) làm bằng chứng, rồi sáng hôm sau cứ đúng giờ làm việc ra thẳng chi nhánh quản lý cây ATM đó điền mẫu đơn khiếu nhận lại thẻ hoặc làm thẻ mới. Tiền trong tài khoản của chủ thớt vẫn an toàn tuyệt đối trên hệ thống nên cứ yên tâm ngủ ngon, mai tính tiếp nhé.

Avatar
Phan Tuyết Mai MEMBER Cấp 0 19/10/2026 15:55

Chia buồn với chủ thớt, nửa đêm dínhả cái này đúng là hú vía thật nhưng cứ bình tĩnh đừng cuống. Ngay lúc đấy nhớ kiểm tra kỹ khe đọc thẻ xem có bị gắn thiết bị lạ gì không rồi gọi ngay hotline ngân hàng in ở mặt sau thẻ hoặc trên máy ATM để khóa khẩn cấp. Sáng hôm sau cứ cầm cước công dân ra cái chi nhánh quản lý cây ATM đó làm đơn nhận lại thẻ là xong, không mất đồng nào đâu.

Avatar
Võ Anh Dũng MEMBER Cấp 4 10/10/2026 05:13

Vụ này đợt trước mình cũng vừa dính y hệt, nửa đêm đứng trước cây ATM muốn tăng xông vì đói kém mà không rút được xu nào. Lúc đấy chủ thớt cứ bình tĩnh, đừng có cố gõ mật khẩu hay giật cái khe thẻ làm gì vì máy nó khóa cứng rồi, hãy gọi ngay số hotline của ngân hàng in ở ngay trên cây ATM hoặc mặt sau thẻ để họ khóa khẩn cấp tài khoản lại. Tiền trong tài khoản không mất đi đâu mà sợ, sáng hôm sau cứ dây dưa ra trực tiếp phòng giao dịch phát hành thẻ làm đơn khiếu nại nhận lại là xong thôi.

Avatar
Lâm Ánh Dương MEMBER Cấp 4 09/10/2026 03:05

Chia buồn với chủ thớt, dính cảnh này giữa đêm thìđúng là cay đắng thật nhưng cứ bình tĩnh xử lý theo 3 bước này nhé. , đứng yên tại chỗ gọi ngay hotline của ngân hàng phát hành thẻ (số in ở mặt sau hoặc tìm trên app) để báo khóa thẻ khẩn cấp, tránh việc tài khoản bị “bốc hơi” bất thường. , kiểm tra xem máy ATM đó thuộc ngân hàng nào và có phải cây đặt tại phòng giao dịch hay độc lập để biết nơi mà làm đơn khiếu nại. Sáng hôm sau, cứ đúng giờ hành chính ra chi nhánh quản lý cây ATM đó điền mẫu đơn nhận lại thẻ hoặc làm thẻ mới, nhớ mang theo CMND/CCCD bản chính đối chiếu nhé.

Avatar
Bùi Thanh Trúc MEMBER Cấp 3 08/10/2026 13:27

Chia buồn với chủ thớt, nửa đêm dínhả cảnh này đúng là cay đắng thật nhưng cứ bình tĩnh không phải lo mất tiền đâu. Việc là gọi ngay tổng đài của ngân hàng phát hành thẻ để khóa khẩn cấp, tránh việc máy bị lỗi nhả thẻ ra sau đó mà người khác vớ được. Sáng hôm sau cứ cầm cước nhân dân ra đúng chi nhánh quản lý cây ATM đó hoặc phòng giao dịch ngân hàng làm đơn khiếu nại nhận lại thẻ, thủ tục nhanh gọn thôi không mất phí gì đâu.

Vui lòng Đăng nhập hoặc Đăng ký để tham gia bình luận.